8 信息研判、火灾隐患举报投诉中心工作规范 GA/T1338-2016、消防汇总、消防文库、找消网

8.1 火灾隐患举报投诉中心应按下列要求对举报投诉信息进行处理：
a) 每周应对数据进行汇总、分类整理；
b) 每月或者每季度应对火灾隐患举报投诉进行综合研判，查找普遍性问题和近期工作的薄弱环节，对突出问题和倾向性问题要及时预警，并提出针对性工作建议。
8.2 火灾隐患举报投诉中心应定期向本级公安机关消防机构报送火灾隐患举报投诉信息的研判情况。